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보도자료
| 제목 | 서천군, 공무직원 행복동행 소통공감 교육 실시 | ||||
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| 작성자 | 오대석 | 등록일 | 2016-09-21 | 조회 | 649 |
| 등록일 | 2016-09-21 | ||||
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(7일)서천군 공무직 행복동행 소통공감 교육 실시.jpeg
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서천군, 공무직원 행복동행 소통공감 교육 실시
서천군(노박래)은 군산하 공무직원들의 역량강화를 위한 ‘행복동행 소통공감 교육’을 장항청소년수련관에서 실시했다. 지난 5일부터 6일까지 125명을 대상으로 실시한 이번 교육은 공무직원으로서의 역할 재정립, 전문성 신장과 업무능력 향상, 소속감 및 유대감 형성에 중점을 두고, 공무직원들과의 소통을 통한 현장에서의 어려움을 청취하고 개선방안을 함께 강구하는 시간을 가졌다. 이날 교육은 노선영(고려아카데미컨설팅) 강사를 초빙해 긍정커뮤니케이션 웃음특강을 통한 긍정심리의 긍정적 영향과 부정적 영향 느끼고, 하나가 되는 우리(팀빌딩)를 통해 다르게 생각해서 스트레스 이겨내고, 고객감동CS Power Up을 통한 소중한 것 인식하기, 상대의 감정 인정해주는 민원에 대한 심도 있는 교육으로 민원감동을 넘어 민원인에게 맞는 서비스를 설계하고 배울수 있는 기회를 제공해 교육생들로부터 큰 호응을 얻었다. 노원래 자치행정과장은 “앞으로 최일선에서 어려운 일에 묵묵히 일하는 공무직원들을 위해 매년 전문적인 교육을 통해 역량강화와 업무스트레스 관리를 해주고 더 좋은 교육을 통해 직무능력을 향상 시키겠다”고 말했다. |
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